AI赋能银行
“智”胜厅堂-AI赋能银行一线服务营销实战
银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱,直接决定了其未来的发展前景。如今,AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术,能够显著提升服务效能、增强营销精准度,同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具,旨在帮助一线员工全面提升服务效率、优化客户体验、确保合规运营,实现从“被动应对”到“主动创值”的转变。
数智时代下DEEPSEEK技术认知与银行应用
课程背景与动因以人工智能、大数据、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术蓬勃发展,推动人类社会进入数智时代。数智技术正在深刻改变着各行各业的生产方式、商业模式和治理模式,数字化转型已成为全球共识。银行业在运用数智技术提升服务效率和降低运营成本的同时,也面临着前所未有的机遇与挑战。一是,银行机构面临着来自科技公司、数字金融等新兴力量的竞争压力;二是,银行机构临数据

