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AI驱动服务优化—服务场景能力提升（含DeepSeek）

AI驱动服务优化—服务场景能力提升（含DeepSeek）
【课程背景】在数字化转型的浪潮席卷全球的当下，客户服务领域正以前所未有的速度拥抱人工智能技术。从提升服务效率，到优化服务沟通，再到高效处理客诉以及增强风险防控能力，人工智能正全方位重塑客户服务的各个环节。其中，DeepSeek作为前沿的人工智能应用框架，凭借深度学习、自然语言处理、数据分析等先进技术，为客户服务领域带来了前所未有的变革机遇。然而，面对这些新技术，许多客户服务从业人员可能感到迷茫，不
管理运营 2025年07月29日

AI科普与销售赋能—DeepSeek如何提升保险销售

AI科普与销售赋能—DeepSeek如何提升保险销售
【课程背景】2025年DeepSeek浪潮席卷全球，在AI人工智能技术加速渗透、保险行业数字化转型迫在眉睫的今天，传统销售模式正面临双重挑战：消费者需求日益个性化与精细化，而市场竞争却持续加剧、人力成本不断攀升。随着DeepSeek等AI工具的突破性发展，凭借智能客户洞察、自动化流程管理、场景化方案生成等能力，正在重塑保险销售的全链路。从精准挖掘客户需求到定制化产品推荐，从高效方案对接到智能销售支
银行保险 2025年06月18日

DeepSeek & AI高效职场办公效率提升

DeepSeek & AI高效职场办公效率提升
【课程背景】在当今快节奏、高竞争的职场环境中，工作效率已成为决定个人职业发展与企业兴衰的关键因素。你是否常常陷入繁琐重复的工作，疲惫不堪却成果有限？是否渴望找到一种能突破工作瓶颈、实现高效产出的全新方法？随着人工智能技术的飞速发展，DeepSeek & AI作为前沿的智能工具，正为职场人士带来前所未有的变革机遇。它拥有强大的信息处理与分析能力，能够快速精准地完成大量数据筛选、文档整理等基础
管理运营 2025年05月31日

杨凯捷

杨凯捷
AI应用实践专家—杨凯捷老师英国威尔士大学管理学硕士曾任：华为企业业务BG政府与公共事业部客户经理、华为企业业务部MKT与解决方案部产品经理、华为北京办事处高级渠道解决方案经理曾任：金山云政府事业部渠道总监曾任：Coleman公司外部顾问，专注于云计算行业解决方案专家曾任：腾讯云华北区渠道业务经理截止2024年底培训授课已超过200场次CQF量化金融分析师【实战经验】杨老师有14年通信、互联网、A
人工智能 2025年05月14日

Deepseek助力职场效率提升

Deepseek助力职场效率提升
课程背景在当今数字化时代，人工智能（AI）技术正以前所未有的速度渗透到各个领域，办公场景也不例外。AI 的出现为办公效率的提升带来了巨大的机遇，它能够自动化处理繁琐任务、提供精准的数据洞察，并激发创新思维。然而，许多办公人员对 AI 的应用仍处于初步阶段，未能充分发挥其潜力。为了帮助大家更好地适应这一变革，陈则老师根据最近几年的AI实战教学经验，推出本课程，旨在引导学员快速掌握 AI 在办公中的实
职业素养 2025年04月08日

DeepSeek&AI：认知、趋势与商业变革

DeepSeek&AI：认知、趋势与商业变革
在全球商业环境高速变化的背景下，人工智能（AI）已成为推动企业变革和创新的关键驱动力。DeepSeek作为新一代AI大模型，其独特的架构和能力正迅速吸引企业关注。然而，许多企业家对AI的本质、发展趋势及其商业价值仍存在认知盲区，导致企业在AI战略布局上面临困惑和挑战。
战略管理 2025年02月12日

DeepSeek&AI赋能门店销售10倍提效

DeepSeek&AI赋能门店销售10倍提效
在 零售、餐饮、连锁品牌、实体店 运营中，传统门店销售面临以下痛点：1️⃣ 销售依赖导购经验，转化率低：门店销售人员能力参差不齐，无法精准推荐商品。2️⃣ 客户需求难以精准识别：缺乏数据支持，门店难以精准触达高潜客户。3️⃣ 缺乏个性化营销手段：顾客体验不佳，复购率低，会员运营效率低下。4️⃣ 门店运营成本高，管理低效：人工运营成本高，数据利用率低，门店难以规模化增长。AI，特别是 Dee
营销管理 2025年05月07日

DeepSeek赋能人力资源工作效率爆炸式提升

DeepSeek赋能人力资源工作效率爆炸式提升
本课程基于企业人力资源管理的实际应用场景，结合AI工具的落地实践，系统讲解如何通过AI提升HR核心工作的执行效率、数据分析能力和管理决策水平。课程将通过理论讲解+案例分析+实操演练的方式，帮助HR专业人士掌握AI工具的使用方法，并在实际工作中灵活应用，让HR从传统的行政支持角色转变为真正的战略伙伴，为企业创造更大价值。
人力资源 2026年03月05日

AI赋能银行-Deepseek在银行投诉处理场景中的应用

AI赋能银行-Deepseek在银行投诉处理场景中的应用
本课程聚焦数字化转型下银行业投诉管理的痛点与机遇，结合AI技术优势与服务经验，运用Deepseek为投诉处理提供智能化工具，旨在帮助银行人员构建“工具赋能+服务温度”的双核能力：从AI工具的应用技巧到投诉场景的主动预防，以及对到投诉事件动态管控等应对技能，提供有效的投诉应对话术、投诉处理应对流程、工单回复有参考等内容，降低投诉处理时间
银行保险 2026年03月04日

DeepSeek深度赋能-企业客户服务智能化打造

DeepSeek深度赋能-企业客户服务智能化打造
课程背景：在人工智能技术加速落地的今天，企业如何利用AI大模型提升客户服务业务场景的竞争力，已成为数字化转型的关键命题。DeepSeek作为国产领先的大语言模型，已在电商、教育、金融、内容平台、智能硬件等多个客户服务领域积累了丰富的实战案例，帮助企业在智能客服、个性化推荐、营销自动化、用户洞察等核心场景中实现效率突破与体验升级。本课程以案例驱动为核心，摒弃传统AI培训的理论堆砌，直接聚焦DeepS
营销管理 2026年02月08日