体验时代-创新思维与服务体验设计
结合服务体验，及时的了解掌握来访人员的需求，并能及时帮解决问题，提升体验，我们主张“好服务是设计出来的！”群体不同，组织文化不同，体验也不同，适用的服务模式自然也各有差异，要交付满意的服务体验，我们需要了解来访人员需求，结合我们的实际应用场景来做独特的设计，设计好每一个流程，每一个个性化体验。
创新思维
创新思维与创新领导力
课程背景：创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。但是96%的企业投入了大量时间精力和财力后，创新项目都失败了，企业内部也没有创新管理者能被培养出来。大部分企业的现状是：想做创新，但认为创新就是找灵感，没有系统规则可循的，投入大量精力和成本后，创新项目无疾而终？感觉到了原有的固化思维弊
以用户为中心的创新思维-斯坦福设计思维方法论
以用户为中心是企业实现可持续发展的必要条件，随着市场的不断变化和消费者需求的不断升级，企业必须不断进行创新和升级，以满足用户的不断变化的需求。只有将用户需求放在首位，企业才能跟上市场的步伐，实现可持续发展。
创新思维应用-提升创新能力的方法与流程©
创新是一种可以通过系统的训练而获得提升的能力！创新，不仅是一个点子或一个主意，也不是一个空洞的概念，而是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成解决方案。在创新的过程中，可以借助AI工具来获得相关的信息、激发创意、辅助完善解决方案等。因而，在人工智能时代，不仅对我们的创新能力提出了更高的要求，也可以借助AI工具提升创新能力和创新效率。
创新方程式-用设计思维激活组织创造力
DeepSeek赋能创新思维，实现“不同凡想”，助力新质生产力落地生根课程背景：从《礼记大学》的“苟日新，日日新，又日新”，到歌德的“不断变革创新，就会充满青春活力；否则，就可能会变得僵化”；从梁启超在《戊戌政变记》中强调的“新则活，旧则板；新则通，旧则滞”，再到总书记提到的“惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜”……揆诸古今中外不难发现，创新是永恒的时代主题。小到个人，创新作为一种学习上或职业上的
产品创新思维训练及创意商品化
培养研发人员创新意识，掌握系统化的产品创新方法课程背景 创新代表着企业的生命力，而研发人员作为创新的主体，其创新思维能力决定了企业产品的竞争力，决定了企业是否能够抓住市场机会、解决客户痛点问题、最终获得市场成功的能力。通常，提到创新，大家容易想到灵光乍现、茅塞顿开，仿佛创新只是依靠“灵感”。事实上，单纯地依赖研发人员的“灵感”来解决企业创新的难题，显得太偶然且不可复制。当前，在互联网+和新经济模式
