创新思维
工业品营销系统方法论与创新思维
课时：2天（12小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练第一篇 解读工业品营销系统大图与方法论小图一．抓住三个典型特征，工业品营销柳暗花明1、实战研讨（一）：工业品营销到底是什么？1）B2B与B2C的三个对比2）产业营销与组织间营销3）客户导向携手全员营销2、两复杂两依赖1）两复杂：产品与过程2）两依赖：内部与外部3、客户决策中心1）七个角色看分明2）业务与经营合拍4、三种产品类型1）投入型
体验时代-创新思维与服务体验设计
结合服务体验，及时的了解掌握来访人员的需求，并能及时帮解决问题，提升体验，我们主张“好服务是设计出来的！”群体不同，组织文化不同，体验也不同，适用的服务模式自然也各有差异，要交付满意的服务体验，我们需要了解来访人员需求，结合我们的实际应用场景来做独特的设计，设计好每一个流程，每一个个性化体验。
创新思维与管理工具应用行动学习工作坊
【课程背景】“创新可以复制，灵感可以生产”。互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。行动学习法
六顶思考帽创新思维训练
【课程背景】思想有多远，我们就能走多远，创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式。不论是个人，还是组织，在社会发展日新月异的今天，都迫切需要掌握创新思维去解决层出不穷的新问题，去思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。作为职场人士，面临市场、客户及内部管理的压力，需要与多方协调。▪ 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场？▪ 如何建立一个真正的高效能的组织体系，快速响应市场需求？▪ 为何
