危机管理
  1. 首页
  2. 危机管理

列表

化危为机-构建从“被动响应”到“主动掌控”的公关作战体系

化危为机-构建从“被动响应”到“主动掌控”的公关作战体系
课程背景：在当今全媒体深度渗透的商业环境中，信息传播打破了时空界限，一条负面信息可在几分钟内席卷全网，企业危机已从过去小概率的“黑天鹅”事件，彻底演变为每个企业经营过程中都无法回避的“灰犀牛”。无论是产品质量瑕疵、员工不当言行，还是合作伙伴风险传导，都可能瞬间点燃公众情绪，对企业声誉造成毁灭性打击。更关键的是，公众对企业的审视标准已全面升级：他们不仅关注危机事件本身的对错，更看重企业面对错误时的态
营销管理 2026年02月05日

王微

王微
王微 中国预见危机的践行者《中国式危机公关9＋1 策略》作者清北商学院经管实践教授清华大学清华浙江长三角研究院中国社会责任中心研究员北京大学人才中心风险与危机管理研究室原主任中国十大杰出公关人物（与奥组委原新闻部长王惠、青岛啤酒营销总裁严旭等并列）苏州火风鼎信息科技有限公司董事联合创始人【个人简介】王微先生是预见危机的践行者，而预见危机是
危机公关 2025年09月30日

曹志新

曹志新
曹志新 中国著名危机管理专家清华大学、北京大学EMBA/总裁班客座教授汤用彤书院客座教授总策划并全程驱车北极中国教育界第一人外交部《国际公关》杂志专栏作家《国际公关》高端品质沙龙主持人受邀中宣部独家采访连续三届全国两会政协会议新闻发言人(部长级)《管子》文化研究学者、独家创研管子思想系列课程。重要经历介绍1、2007为中国一汽主创策划并执行“欧亚长征路&nbsp
危机公关 2025年09月17日

熊卫平

熊卫平
熊卫平，浙江省建德市人，浙江大学传播学副教授。曾就读于华东师范大学、复旦大学、浙江大学。长期从事公共关系学、公关伦理学、公关礼仪、危机管理、中国特色社会主义理论与实践等教学与研究。代表著作有：《公共关系学》（独著）、《公关伦理学》（独著）、《现代公关礼仪》（主编，获选教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材）、《公共关系学：理论、实务、案例》（独著，全国高等学校重点规划教材）、《危机管理》（独著
危机公关 2025年06月23日

基层管理者舆情素养提升

基层管理者舆情素养提升
【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时（半天-两天）【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎：我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变：媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向：物竞天择&舆竞天择
管理运营 2025年05月16日

提升危机管理领导力

提升危机管理领导力
【课程背景】作为企业管理者，在日常工作中，如何与公众进行沟通，传递品牌信息，维护品牌价值；企业遇到危机后，面对舆论压力，如何和企业一起在公众中重塑品牌。在企业危机管理小组中日常如何各司其职，高效配合，化解危机。本次课程围绕上述问题进行讲解，通过知识点分享、案例复盘等提升企业管理者危机领导力。【课程收益】▪ 了解危机本质以传播规律▪ 重视日常工作中个人的品牌保护意识，建立防大于治的品牌保护意识▪ 了
管理运营 2025年05月16日

杨立

杨立
杨立老师企业危机管理与媒体应对专家曾任光和传媒（央视财经频道团队创办）项目总监曾任新媒体零壹财经（新金融行业新媒体龙头）CMO曾任了望股份（新三板上市）高级总监、董事、副总经理曾任海尔集团08奥运营销、10年世博营销 项目负责人曾任《洛阳日报》等党政媒体任时政、财经记者曾任天水人民广播电台编辑、主持人&
危机公关 2025年05月12日

张珂瑜

张珂瑜
张珂瑜老师 危机公关实战培训专家中国传媒大学新闻学学士现任传媒公司北京央广时代副总经理曾任字节跳动公关项目经理曾任本土最大公关公司蓝色光标BMW危机管理组负责人为快消品企业吴裕泰搭建舆情监测及处理体系为新能源企业宁德时代IPO之前增加to C危机管理流程BMW危机管理体系运营专家
危机公关 2025年05月12日

危机管理与危机公关培训

危机管理与危机公关培训
如何防范危机？如何在危机来临时进行预警和响应？中国特殊国情下有什么样的危机管理规则？媒体发难时应该如何有效应对？这是对经理人危机管理思维和操作技能的极大考验。危机公关和危机管理思维的转变将有助于管理者拨开迷雾，进行自救
营销管理 2025年04月14日

马龙照

马龙照
马龙照老师北京大学公共关系研究协会研究员中国广告主协会教育专家委员会委员工信部网络舆情分析师特聘导师劳动经济学会教育培训中心副主任北京大学高培中心原教学总监中国企业家俱乐部企业职业生涯规划导师中企联合雇主品牌超级峰会特约嘉宾商业新知特约撰稿人个人简介马老师具有多年的危机公关管理实战和培训经验。曾在知名酒店“天价菜单”舆论危机事件中发挥重要指导作用，最终使企业转“危”为“机”。负面舆情爆发后，第一时
危机公关 2024年12月15日