流程管理

TOM全面订单流程管理

知识背景TOM,即全面订单管理,涵盖了从客户的需求到订单履行的整个过程,其中主要包括了三大模块:资源管理模块、需求管理模块、制造管理模块。TOM(Total Order Management)是美国IBM研究出来的一整套系统化的流程管理模型。TOC,即Theory Of Constraints制约理论,TOC管理方法是现代最先进的企业管理方法,目前以应用TOC的产业包括航天工业、汽车制造业、半导体

流程管理

课程背景:近年来,随着生产力发展和经济全球化趋势,企业面临空前的竞争压力。德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。流程构建的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。实践证明,流程管理(BPM)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理变革的核心理念、方法和工具推动企业管

企业流程环境与流程管理体系建设

企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需

王翔老师

王翔老师国际战略执行大师、流程教父艾伦•布拉奇(Alan P Brache)中国区唯一亲授导师;艾伦•布拉奇经典著作《九系统组织》、《战略执行》、《流程圣经》、《流程绩效实战》中文版译者;国际最优流程方法论Rummler-Brache Methodology汉化者、引入者,“398流程绩效方法论”研发及实践者;流程绩效专家,在十余年企业咨询职业生涯中为国内众多的企业提供战略制定、战略执行、流程管理

流程管理知识、理念与方法

1.什么是流程?a)流程的定义b)流程的本质c)流程成熟度▪定义说明▪案例分析d)什么是好的流程?e)流程的策略导向2、流程管理的价值a)战略落地b)变革创新c)改善协同d)提升效率e)质量保证f)知识沉淀3、流程管理核心理念a)&

流程与运营管理体系建设

为什么企业今天搞战略、明天搞流程、后天搞绩效管理,而企业管理能力提升仍然有限或者问题还是很多(甚至是更多)?为什么管理者不能系统思考变革的模式而总是“散装式”的思考?很多企业总是把管理拆散为战略、流程、绩效、质量等各自为政的管理模式,就像人头疼要把头剁下来治疗一样的不可思议,这种模式带来的结果就是各部门都有无数的制度、标准、流程和模板,总是不能实现集中管理和持续改进!

流程落地推行实务

一、流程落地推行九步法1.任命PO 2.策划准备3.流程培训4.试点验证5.公文加持6.全面推行7.流程运营8.见效优化9.总结固化二、流程变革管理八步曲1.营造并形成变革紧迫感2.建立强有力的变革指导委3.描述变革愿景,制定变革战略4.传播变

流程管理体系建设

在企业如何实现标准化的管理体系,依赖于是否有明确的流程管理抓手,而流程管理在现阶段大多数公司认为就是如何增加或删减审批节点的工具,而在大多数公司现状下,进行流程体系的建设,确缺少了流程管理体系的逻辑。所以本课程重点在于对流程体系的管控流程、业务流程、操作流程进行分类。旨在于帮助流程工作者实现流程管理体系的建设基础。并且依据与标杆企业的端到端流程思路,完成流程框架搭建。

流程治理—进入真实的流程管理世界

课程背景:华为公司管理追求的最高目标是建设流程型组织,到底什么是流程型组织?为什么大部分公司觉得流程不好用?是先进行组织调整还是先进行流程优化?制度和流程到底什么关系?流程是否就是审批流?流程绩效和业务绩效有什么区别?.......——这是一个认知偏差非常严重的管理领域,因此对于30家大至百亿小至千万级的公司进行流程成熟度评估,平均得分只有30分,本课程带您进入真实的流程管理世界,并开启迈向流程型

流程与组织能力提升

参会对象企业总经理/副总经理、流程优化负责人、企管部/IT部/总经办/人力资源部等职能部门经理、市场/研发/采购/制造/客户服务等业务部门经理、及其他中高层管理人员。课时:2天(6小时/天)课程大纲一、我们离流程型组织有多远1、商业环境的变化对企业内部能力的挑战2、职能型组织的通病3、什么是流程型的组织4、从职能型组织到流程型组织二、流程