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有效冲突管理

有效冲突管理
课程说明：根据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的，这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知，以“如何用正确管理手段，激发建设性冲突，保持企业发展活力”为主线，建设“情绪管理”和“
管理运营 2024年05月27日

高效协同、攻克壁垒-职场360°管理沟通技术

高效协同、攻克壁垒-职场360°管理沟通技术
本课程深入研究中欧商学院、国际版权《非暴力沟通》《关键对话》《当责领导力》等课程精髓，萃取多家知名企业情境化案例，以心理学研究的方法和原则为基础（沟通本质），多种教学方法综合运用，经数百场授课反馈持续迭代，可有效保证培训的高满意度，本课程工具案例55%，实战演练30%，精华讲授15%
管理运营 2025年12月05日

高情商向上、向下、横向沟通技巧

高情商向上、向下、横向沟通技巧
课程背景：下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”？下属到底应该如何识别上司的核心需求呢？下属又如何去与上司合拍的沟通呢？上司对下属态度粗鲁，而自认为这是“专业的管理”？上司对下属总是百般挑剔，仍美名其这是“工作高标准”？上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”，但对下属却单一？兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢？……上述现象的原因是管理者“意愿为主因，技巧为次因”，《高情商沟通》给
管理运营 2026年01月30日

周黎辉

周黎辉
周黎辉老师MTP管理和领导力发展专家顶新集团MTP认证讲师、高级经理人25年大型企业中高层实战管理经验世界管理大师德鲁克、约翰科特领导力思想的实践者连续三届荣膺商业机构评选之“十大讲师”称号中国知名高校商学院领导力课程特约讲师曾任：顶新集团销售、营管、生产、储运、财务等部门高管，集团MTP认证讲师曾任：创智管理顾问公司管理体系顾问，文博战略顾问◆浙江大学、上海交大、复旦大学
领导力 2025年11月27日

沟通致胜

沟通致胜
叩开心扉，做人生赢家课程背景：著名的人际关系学专家卡耐基曾经说过，一个人的成功约15%取决于知识和技能，85%取决于人际关系，尤其是沟通。 比尔盖茨的偶像洛克菲勒在回顾自己的商业帝国时感言，太阳底下最重要的能力就是和人打交道的能力，如今，和人建立关系打交道的能力，受到越来越多人的重视。但要建立建设性的人际关系，达成自己的目标殊非易事。我们会需要
管理运营 2025年12月05日

管理沟通

管理沟通
一、 正确思维1、 走出思维意识的“胡同效应”2、 企业现象及存在问题3、 中、美、德、日四国企业文化特点4、 不确定因素下的思维与决策5、 创造性思维（突破思维束缚）6、 知识不等于能力7、 “执行发展”代替“分清是非”8、 正确思维，效果导向9、组织沟通中的“相互作用分析”10、学会忘却
管理运营 2025年07月21日

叶显开

叶显开
叶显开老师 —管理效能与职业素养提升专家15年团队管理与培训经验，累计授课3000+小时，累计辅导人数10000+农业银行广东省分行返聘5次（中层管理者与网点负责人管理效能提升项目），交通银行广西省分行返聘5次（中层管理干部沟通能力与影响力提升项目），学员满意度平均95分以上七个习惯的践行者与传播者结构化思维®认证讲师INIFAC
职业素养 2025年11月16日

与众不同的沟通魅力

与众不同的沟通魅力
课程背景：在当今高速发展的商业环境中，管理者面临的挑战已从单纯的专业能力竞争转向多维度的协同效能比拼。杰克·韦尔奇曾断言：“管理就是沟通、沟通、再沟通”，松下幸之助亦强调：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”然而，许多管理者虽精于业务，却困于沟通壁垒——跨部门协作的低效、上下级关系的张力、冲突处理的被动，往往成为组织内耗的根源。如何突破“沟而不通”的困境，将沟通转化为驱动团队凝聚力的
管理运营 2025年12月01日

郑云飞

郑云飞
郑云飞老师 国内青年干部和培训人才教育培训专家；专注于青年管理者和企业培训师的咨询、教练和培养；资格荣誉：国际认证培训管理师AACTP；ICF国际认证企业教练PCC；管理咨询师；团队引导师；国家高级企业培训师；国家高级理财规划师；国家高级职业经理人；网易云课堂：中国卓越讲师；中华讲师网：中国讲师百强；中国讲师网：2022年度培训领军人物；职业经历：美国辉瑞制药公司：2000年，27岁，最年轻省级市
管理技能 2025年10月17日

非暴力沟通

非暴力沟通
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明白自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。这样，在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时，它还促使我们仔细观察，发现正影响我们的行为和事件，并提出明确的请求。
管理运营 2025年10月15日