管理沟通

高效协同、攻克壁垒-职场360°管理沟通技术

本课程深入研究中欧商学院、国际版权《非暴力沟通》《关键对话》《当责领导力》等课程精髓,萃取多家知名企业情境化案例,以心理学研究的方法和原则为基础(沟通本质),多种教学方法综合运用,经数百场授课反馈持续迭代,可有效保证培训的高满意度,本课程工具案例55%,实战演练30%,精华讲授15%

高情商向上、向下、横向沟通技巧

课程背景:下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”?下属到底应该如何识别上司的核心需求呢?下属又如何去与上司合拍的沟通呢?上司对下属态度粗鲁,而自认为这是“专业的管理”?上司对下属总是百般挑剔,仍美名其这是“工作高标准”?上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”,但对下属却单一?兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢?……上述现象的原因是管理者“意愿为主因,技巧为次因”,《高情商沟通》给

周黎辉

周黎辉老师MTP管理和领导力发展专家顶新集团MTP认证讲师、高级经理人25年大型企业中高层实战管理经验世界管理大师德鲁克、约翰科特领导力思想的实践者连续三届荣膺商业机构评选之“十大讲师”称号中国知名高校商学院领导力课程特约讲师曾任:顶新集团销售、营管、生产、储运、财务等部门高管,集团MTP认证讲师曾任:创智管理顾问公司管理体系顾问,文博战略顾问◆浙江大学、上海交大、复旦大学

沟通致胜

叩开心扉,做人生赢家课程背景:著名的人际关系学专家卡耐基曾经说过,一个人的成功约15%取决于知识和技能,85%取决于人际关系,尤其是沟通。 比尔盖茨的偶像洛克菲勒在回顾自己的商业帝国时感言,太阳底下最重要的能力就是和人打交道的能力,如今,和人建立关系打交道的能力,受到越来越多人的重视。但要建立建设性的人际关系,达成自己的目标殊非易事。我们会需要

叶显开

叶显开老师 —管理效能与职业素养提升专家15年团队管理与培训经验,累计授课3000+小时,累计辅导人数10000+农业银行广东省分行返聘5次(中层管理者与网点负责人管理效能提升项目),交通银行广西省分行返聘5次(中层管理干部沟通能力与影响力提升项目),学员满意度平均95分以上七个习惯的践行者与传播者结构化思维®认证讲师INIFAC

与众不同的沟通魅力

课程背景:在当今高速发展的商业环境中,管理者面临的挑战已从单纯的专业能力竞争转向多维度的协同效能比拼。杰克·韦尔奇曾断言:“管理就是沟通、沟通、再沟通”,松下幸之助亦强调:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”然而,许多管理者虽精于业务,却困于沟通壁垒——跨部门协作的低效、上下级关系的张力、冲突处理的被动,往往成为组织内耗的根源。如何突破“沟而不通”的困境,将沟通转化为驱动团队凝聚力的

郑云飞

郑云飞老师 国内青年干部和培训人才教育培训专家;专注于青年管理者和企业培训师的咨询、教练和培养;资格荣誉:国际认证培训管理师AACTP;ICF国际认证企业教练PCC;管理咨询师;团队引导师;国家高级企业培训师;国家高级理财规划师;国家高级职业经理人;网易云课堂:中国卓越讲师;中华讲师网:中国讲师百强;中国讲师网:2022年度培训领军人物;职业经历:美国辉瑞制药公司:2000年,27岁,最年轻省级市

非暴力沟通

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明白自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时,它还促使我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件,并提出明确的请求。

心理学在沟通与影响中的运用

适用对象:希望提升沟通和影响力的职场人士课程目标:1、了解心理学在信任、沟通和影响力领域的研究2、提升自我信任到信任他人的能力3、学习良好的沟通心态和技巧,增强影响力课程大纲(2天)一、信任心理学信任的定义和两个维度(性格特质和能力)信任与文化差异信任的神经生物学基础信任在团队和组织中的重要性二、信任是组织运行的润滑剂OFACTOR信任模式5种基本人性的驱动力OFACTOR

360度高效管理沟通

【课程背景】 本课程基于职场核心管理人员在日常工作场景,良好的人际关系是有效沟通的基础,职场需要遵循七项基本原则助力组织沟通效率提升;工作场景中如何有效的对下沟通、平级沟通、向上沟通、跨部门沟通,从各个纬度提升个人的沟通能力。本课程基于上述场景从六个方面给予了详细的阐述。【课程对象】职场中基层员工【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+行动学习【课程时长】1-2天【课程要求】▪ 分组研讨,按4-