银行管理
新形势下银⾏⽹点现场管理
主讲:刘映吟 约 6⼩时"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。
银行从业人员的职业操守
课程背景:银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值,但整体系统性不强,而且往往强调狭隘的职业道德,注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长青。课程收益:通过本课程的学习,学员应能够了解职业行为和职业操守的定义及宗旨,掌握银行业从业人员的从业准则,深刻理解银行业从业人员在与客户、与同事、与所在机构、与
心灵动力-银行青年员工卓越心态训练营
采用国际最先进的团队互动体验式教学,在课程中综合应用NLP、右脑开发、心理学、催眠学等理论,用体验、讲解、结合学员分享的方式让学员在课程中受益,把学习变成游戏,把游戏变成力量。我们通过各种心智体验式训练,最终使学员达到最佳心智状态
新《反洗钱法》解读与应对策略
为依法打击治理洗钱违法犯罪活动,进一步健全洗钱违法犯罪风险防控体系,中国人民银行、公安部、国家监察委员会、最高人民法院、最高人民检察院、国家安全部、海关总署、国家税务总局、银保监会、证监会、国家外汇管理局联合印发了《打击治理洗钱违法犯罪三年行动计划(2022—2024年)》,决定于2022年1月至2024年12月在全国范围内开展打击治理洗钱违法犯罪三年行动。
卓有成效的管理者-支行长综合管理能力修炼
课程背景:近年来,随着网商银行、微众银行、百信银行等互联网银行在我国陆续开业以来,互联网银行对银行体系带来了巨大的冲击和挑战。无论是获客渠道和服务方式、运营成本、技术应用和融合等,都改变了传统银行的经营模式和经营理念。而作为以往接触客户最直接的银行网点功能也在逐步转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点,从功能定位单一型网点转向多元功能型网点。然而,网点转型的关键是人的转型、思维的转型,能力的升级
互联网时代网点经营战略
建立清晰的网点定位,培养良好的服务营销战略思维,建立持续发展的运营管理机制以及高效的人才组织架构。是每个网点管理者在激烈的市场竞争中所必须思考和完善的部分。如何成为一位优秀的银行网点经营管理者?让我们在本堂课程中一起学习并发现最好的管理者。
银行全面赋能综合能力提优
银行的从服务层次提出,到服务行为优化再到服务体验升级的一次次转型中,越来越以“卷”的形式来更加贴近消费者的需求。当然随着信息科技化、国家法制化、人民精神生活日益需求多元化,银行的服务也随之演化,不然就有可能在同业增加、产品同质化的洪流中淹没。

