主讲：李锦老师
【课程背景】
在为企业客户提供培训内容体系建设时经常遇到一些烂尾的学习地图，企业已经为关键岗位绘制了人员成长的学习地图，但在后期却落不了地。究其原因，培训内容体系建设大致分为三个阶段：人才发展规划、整合培训资源、输出培训内容，企业培训负责人因为没有更多的精力承担全部工作，因此经常把分成阶段性项目分包给外部的专家或供应商，而这些机构与专家理论依据不同、目标不一致、成果标准也不统一，整个流程实施下来在接口处没有做好衔接，例如学习地图专家没有考虑内容萃取以及课程开发的细节，因此企业在前期花大价钱绘制的学习地图不能落地，甚至不得已束之高阁。
配套丛书《绘制关键岗位学习地图》ISBN978-7-5158-3732-1李锦著
【课程收益】
▪ 了解学习地图的基本概念、重要作用，以及哪些角色绘制学习地图
▪ 了解能力素质模型的定义与作用、起源与发展、以及标杆企业的应用实践
▪ 了解企业关键岗位序列4个典型的人才发展通道
▪ 掌握绘制关键岗位学习地图的标准流程
▪ 掌握组织经验萃取的五化模型
▪ 掌握学习地图可视化工具，最终获得关键岗位的学习地图
▪ 结合AI完成学习地图全部输出成果
【成果输出】
▪ 掌握学习地图的绘制流程
形成闭环：绘制关键岗位学习地图全流程，学员以任务驱动的形式在课程中完成“关键岗位人才发展通道-关键岗位胜任力模型-典型工作任务清单-学习项目描述表-学习地图总表”的闭环，保证内容的完整性和落地性。
根据实际需要，可产出如下结果：
开发形式 | 人才发展通道 | 关键岗位职责 | 典型工作任务分级表 | 典型工作任务描述表 | 能力素质清单 | 学习主题分级表 | 学习地图总图 |
小组 开发 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
小组开发：5-8人共同一个关键岗位学习地图 | |||||||
【课程特色】抓痛点，讲干货，解决实际问题；输出式学习现场产出结果；大量实际案例。
【课程对象】人力资源总监、HR经理、培训总监、培训经理、内训师
【课程时间】2-3天（6小时/天）
【课程大纲】
【导学模块】学习地图是什么？有什么作用？
1学习地图是什么
（1）从培训体系谈学习地图
▪ 失败的培训体系案例分析
▪ 成功培训系统建设关键点
（2）知识图谱、学习路径图、学习地图的区别与联系
▪ 知识图谱定义及作用
▪ 学习路径图定义及作用
▪ 学习地图定义及作用
（3）学习地图经典案例分享
▪ 案例类型1：落地为课程体系的学习地图
▪ 案例类型2：落地为工作规范的学习地图
▪ 案例类型3：关注能力素质的学习地图
▪ 案例类型4：关注能力素质与知识技能全面发展的学习地图
2学习地图的作用
▪ 从组织、管理者、员工三个角度诠释学习地图的作用
▪ 学习地图是企业战略助推器
▪ 学习地图是管理培训指南针
▪ 学习地图是员工职业发展导航仪
【模块1】为什么聚焦关键岗位，如何在企业中找到？
3 聚焦关键岗位
（1）什么是关键岗位、为什么要聚焦关键岗位
▪ 职族的分类
▪ 三类岗位序列
▪ 关键岗位的定义以及关键岗位的作用
（2）关键岗位序列判断依据【工具】
判断工具的原则依据
▪ 战略吻合
▪ 技术复杂
▪ 人员众多
▪ 流动性强
▪ 可复制
4规划人才发展通道
（1）跃迁式关键岗位序列人才发展通道
▪ 适用范围及案例分享
（3）Y型双通道人才发展通道
▪ 适用范围及案例分享
（4）三类岗位人才发展通道
▪ 适用范围及案例分享
（5）完美田字格人才发展通道
▪ 特征与局限性
5明确学习地图输出结果
从组织、员工、管理者三个维度出发，依据组织战略明确输出结果
（1）管理者获得人才发展地图
（2）管理者输出岗位手册、工作标准流程等
（3）员工看到课程资源库
6制定绘制学习地图工作计划
确立阶段目标，明确阶段成果，统筹责任分工
（1）确定关键岗位序列
（2）盘点组织资源条件
（3）确认参与人员与角色分工
（4）明确项目周期
（5）明确成果输出物
（6）输出工作计划
实操：聚焦关键岗位，绘制人才发展通道
【模块2】为什么在绘制学习地图时要建立能力素质模型
7能力素质模型定义
▪ 能力素质模型起源、发展
▪ 能力与素质的关系
8能力素质模型应用
（1）国内外应用实践经典案例
▪ 格力集团的能力素质模型
▪ 中石油能力素质模型
▪ 蒙牛集团能力素质模型
▪ 华为能力素质模型
▪ 南方电网能力素质模型
▪ 能力素质模型的误区及思考
▪ 为何过半企业开发的学习地图不能落地
▪ 成功的学习地图必须满足的条件
9关键岗位敏捷建模
（1）敏捷搭建关键岗位能力素质模型
▪ 基本知识
▪ 专业知识
▪ 能力素质
（2）模型特色
▪ 基于“冰山理论”建模
▪ 基于企业战略搭框架
▪ 基于关键岗位序列落地
10匹配能力素质词典
（1）麦克利兰能力素质词典
▪ 21项通用核心素质
（3）参照标杆扩充68项能力素质词典
▪ 68项能力素质词典的分级要点
▪ 68项能力素质词典的发展要点描述
练习：搭建关键岗位能力素质模型
【模块3】绘制关键岗位学习地图的完整流程是什么？
11梳理工作任务
（1）梳理工作任务的原则
▪ 穷尽原则
▪ 独立原则
（2）5种经典的自上而下的战略演绎法，匹配
▪ 【工具】“高层访谈清单”
（3）5种经典的自下而上的行为归纳法
▪ 【工具】&案例
12提炼学习项目
（1）学习项目是学习地图重要组成部分
（2）学习项目生命周期
13规划学习资源
（1）规划学习内容
▪ 内容刚要
▪ 知识类别
▪ 内容形式
（2）规划学习方式
▪ 学习形式
▪ 学习时长
（3）规划内容来源
▪ 内部开发
▪ 外部采购
14可视化学习地图
（1）学习地图结果的多样性
（2）可视化学习地图
（3）学习地图整套配套【工具】
实操1：设计学习项目
实操2：规划学习资源
实操3：绘制关键岗位学习地图
【模块4】学习地图之落地实施
15学习地图应用落地实施
完善工作、实施培训
16结合AI完成学习地图全部输出成果
提供学习地图整体AI提示词与示例
▪ 撰写分级岗位职责提示词与示例分析
▪ 优化岗位职责并划分岗位职责阶段提示词与示例分析
▪ 提取典型任务并分级提示词与示例分析
▪ 任务的具体描述提示词与示例分析
▪ 描述知识KSA提示词与示例分析
▪ 学习规划提示词与示例分析
实操：借助AI工具迭代完善关键岗位学习地图
授课老师
李锦 曾任北大方正软件学院教学副院长
常驻地：天津
邀请老师授课：13439064501 陈助理
