商务礼仪
陈静 南京传媒学院客座副教授
主讲课程：《职业形象塑造及商务礼仪》（金牌课） 《商务礼仪与沟通技巧提升》 《金牌讲解成就企业高光时刻》（金牌课） 《银行网点服务能力提升》（爆款课） 《五星服务礼仪愉人悦已》（爆款课） 《职业女性形象管理及气质提升》 《VIP英式下午茶礼仪及优雅仪态》 《商务演讲铺就成功之路》（爆款课） 《普通话语音矫正》 《艺术吐字与科学发声技巧》 《语言表达艺术》 《诗词朗诵》 《美文诵读》 《主持人即兴口语表达》（精品课） 《播音之美》 《嗓音科学保护》 《主持人形体雕塑》 《优雅台风打造》 《形体雕塑》 《公众演讲与表达》（爆款课） 《商务礼仪与沟通技巧》（爆款课） 《政务礼仪》 《社交礼仪》 《压力释放与沟通技巧提升》
常驻地：南京
演讲口才
佘丽超 礼仪服务体系与客户体验赋能专家
主讲课程：《深度关系赋能：大客户销售商务礼仪与沟通策略》 《专业致胜价值连接：企业商务接待全场景礼仪实战》 《规范与温度：国有企业政商接待与交往礼仪实务》 《卓越影响力：企业中高层商务礼仪实战精要》 《职场风范与商业连接：企业商务礼仪实战场景指南》 《银行从业人员商务礼仪与客户接待全场景实战》 《职场启航：新员工职业素养与商务礼仪实操课》《银行服务礼仪：从标准执行到价值创造的全场景训练》 《窗口服务礼仪与沟通投诉应对实战营》高返聘 《售后服务礼仪与高情商沟通情景实操模拟演练》 《触点革命—5G时代电信营业厅服务礼仪体验重构》 《公共服务行业服务礼仪与沟通技巧提升训练》 《物业各岗位服务礼仪及场景沟通技巧实战营》《客户服务意识与服务能力提升实战营》《体验经济下场景式营销服务力提升》 《客户服务投诉应对与高效沟通场景演练》
常驻地：青岛
商务礼仪
胡爽姿 原外交部外事接待单位服务培训导师
主讲课程：《引导式客户抱怨投诉处理实战训练》《完美客户关系——高端商务礼仪应用》《政商大客户营销商务礼仪实战应用》 《职场礼仪与形象塑造》 《商务接待与谈判礼仪》 《VIP接待流程及服务礼仪规范》 《企事业单位会务、会议接待统筹与组织》《服务致胜—客户服务营销效能提升》 《用心留客客心留—服务补救与客户挽留》 《动心服务、赢心沟通--服务意识与高效沟通》 《服务亲和力打造与有效沟通》 《心动力、星服务—银行大堂经理服务营销与投诉抱怨处理》 《极致服务—新时代下的客户服务与投诉抱怨处理》 《金牌服务官--国宾接待服务流程与礼仪规范》可企业定制 《客户服务流程开发设计与优化》引导式工作坊 《新服务时代中高层领导力提升》《沟通艺术与关系协调》 《职场赋能—职场沟通与高情商培养》《管理幸福力——新生代员工高质量沟通》《心晴驿站——积极情绪与压力管理》
常驻地：广州
商务礼仪
