授课老师: 鄢雷
常驻地: 深圳

主讲:鄢雷老师

【课程背景】

在企业各职能部门的日常工作中,公文是上传下达、协调工作、落实任务的核心载体,但其写作常面临格式不规范、逻辑不清晰、表述不精准、效率低下等问题。

随着AI技术的发展,Deepseek、豆包等工具已成为公文写作的高效助手,但多数员工缺乏AI+公文的系统方法。本课程聚焦职能部门高频公文写作场景(如通知、请示、报告、总结等),通过问题解析+方法传授+AI实操,帮助员工快速掌握公文的规范写作逻辑与AI工具的应用技巧,提升公文写作的质量与效率。

【课程特色】

场景化实战:聚焦职能部门日常公文场景(如通知、请示、总结、议案等),案例以真实工作场景为主;

AI深度融合:每个部分配套具体的 AI 提示词模板(可直接在Deepseek、豆包等工具中使用),从初稿生成到优化润色的全流程实操;

工具化输出:提供公文写作黄金结构公式、逻辑检查清单、AI 提示词手册等可直接复用的工具;

问题针对性:针对格式混乱、表述冗余、重点模糊等典型问题,提供诊断-解决-AI辅助的闭环方案。

【课程收益】

知识层面:掌握日常工作中多种场景的公文写作规范、结构逻辑与语言要求;

技能层面:能独立完成规范化公文的撰写,并通过AI工具提升效率;

工具层面:熟练使用AI工具生成初稿、优化逻辑、检查格式,掌握10+实用提示词模板;

应用层面:解决写不出、写得慢、写不规范等问题,提升公文的专业性与执行力

【课程对象】需要经常撰写公文的管理者及员工(如行政、HR、财务、IT、项目管理等职能岗位)

【课程时间】1天(6小时/天)

【课后工具包】

《企业公文写作常用AI提示词》

《企业AI赋能公文写作管理手册》

《企业公文写作(立意)上下对齐的操作方法》

《写材料高手实用素材合集》

【课程大纲】

第一部分  公文写作认知与AI 工具入门

常见问题:对公文写作的重要性认知不足,忽视规范,不知如何借助AI提升写作效率,对AI工具不信任或过度依赖

1、 职能部门公文的核心价值

为什么 写对 比 写好 更重要?

2、公文写作中的高频问题

格式错误(如标题、落款不规范)

逻辑混乱(如请示中理由与诉求脱节)

语言冗余(如工作总结中的流水账表述)

3、AI 写作工具的核心价值

核心逻辑:不是替代人,而是补短板(格式检查、逻辑梳理、语言优化)

1、提升效率—摆脱公文写作的常见工作困境

2、有效决策—提供公文写作中的客观分析和建议

3、助力学习—结合不同场景制定个性化公文方案

4、提升素质—增强个人写作公文的综合素质和能力

4、AI写作实操

任务:用豆包/Deepsske生成职能部门公文常见格式清单

提示词(示例):请列出公司常用公文(通知、请示、报告)的规范格式,包括标题、称谓、正文结构、落款要求)

对比:人工记忆VS AI 生成的格式差异

第二部分  公文写作的通用逻辑与AI辅助框架搭建

常见问题:公文结构混乱,读者抓不住重点,语言过于口语化和冗余,不够专业,写完后不知如何自查优化

1、公文写作黄金结构公式

目的先行:为什么写(开头明确核心诉求)

分层论证:写什么(用 总分总时间线重要性排序 梳理内容)

行动闭环:要怎么做(结尾明确期望结果或下一步动作)

2、公文语言表达3原则

准确:避免模糊词(如大概、可能)

简洁:删除修饰性语句(如在…的背景下,可简化为鉴于…)

正式:区分口语与书面语(如开会→召开会议)

3、逻辑检查清单

核心信息是否前置?

每段是否有主题句?

论据是否支撑论点?

4、AI提示词的使用法则

法则一:给角色(我是谁,我擅长做什么?)

法则二:给背景(我要干什么,目前遇到的问题是什么,需求是什么?)

法则三:给任务(我计划做好哪几件事?)

法则四:给结果(我要达到什么目标或输出什么结果?)

法则五:给条件(我对结果的呈现要求是什么?)

练习:学员任选一个公文场景,用AI提示词法则生成一个新的公文

5、AI写作实操

任务:学员用Deepseek优化一段逻辑混乱的工作总结

提示词(示例):请帮我梳理这段工作总结的逻辑,按 工作成果-存在问题-改进计划 分层,删除冗余语句,使用正式书面语

第三部分  高频公文场景实战一:通知、请示、通报、函的写作与 AI 应用

常见问题:通知信息不全,导致执行混乱;请示理由单薄,审批通过率低;不知如何快速生成规范初稿

1、通知写作

核心要素:发文事由、具体事项(时间/地点/参与人/要求)、落款

常见问题解决:避免信息遗漏(用5W2H清单自查)

案例:某公司HR如何撰写关于举办员工培训的通知

2、请示写作

核心逻辑:为什么请示(理由)→请示什么(事项)→希望怎么批(建议)

常见问题解决:理由不充分(用 必要性+可行性 论证)

案例:关于申请 XX 活动经费的请示

工具:通知(5W2H+要求 模板)、请示(理由-事项-建议 三段式公式)

3、通报写作

三类高频场景:表彰通报、批评通报、情况通报

核心结构:

表彰通报:先进事迹(时间 + 地点 + 具体行为)→表彰决定→号召学习

批评通报:错误事实→原因分析→处理决定→整改要求

情况通报:事件概况→进展→下一步安排

案例:关于某公司XX 项目优秀团队的表彰通报

4、函的写作

四类高频场景:商洽函、询问函、答复函、请求函

核心逻辑:

商洽 / 请求函:背景→事项→期望回复(语气诚恳)

询问函:问题→背景→截止时间(语气简洁)

答复函:回应问题→依据→结果(语气明确)

案例:某单位行政人员如何撰写关于商洽合作举办亲子公益活动的函

5、AI写作实操

任务1(生成通知):用豆包生成会议通知初稿

提示词(示例)—以XX妇儿大厦名义,写一份关于年度工作部署会的通知,明确时间(2025 年 X 月 X 日 9:00)、地点(XX楼会议室)、参会人(各部门负责人)、要求(提前准备部门总结材料))

任务2(生成请示):用Deepseek完善经费请示理由

提示词(示例)—帮我补充申请妇儿公益活动经费的理由,从政策要求、活动必要性、预期效果等三个维度论证,增强说服力

任务3(生成通报):用Deepseek或豆包生成一份表彰通报

提示词(示例)—请以XX公益组织名义,撰写一份表彰通报,对象为某公司法务部团队,事由为其在2025年妇女权益保护咨询日活动中的突出表现。内容需包含活动背景、具体事迹、表彰决定、号召等内容。格式符合事业单位表彰通报规范

任务4(生成函):用Deepseek或豆包生成企业员工亲子阅读月活动的函

提示词(示例)—请以深圳XX公司行政部名义,撰写一份关于举办亲子阅读月推广活动的商洽函给深圳市XX少儿图书馆,内容需包括背景、洽谈事项、我方回馈、结尾等。格式符合公司商洽函规范

第四部分  高频公文场景实战二:报告、总结、会议纪要、议案的写作与AI 应用

常见问题:报告缺乏数据支撑,结论空洞;工作总结千篇一律,体现不出价值;会议纪要漏记决议,导致执行脱节

1、报告写作

核心类型:工作进展报告、调研报告(聚焦 事实+数据+结论)

常见问题解决:避免流水账(用 成果-数据-问题-建议 结构)

案例:某财务经理如何撰写关于XX降本增效项目进展的报告

2、工作总结

黄金结构:年度目标→完成情况(数据支撑)→亮点与不足→下年计划

常见问题解决:亮点不突出(用STAR法则描述关键成果)

3、会议纪要

核心要素:会议主题、参会人、决议事项(责任人+时间节点+输出要求)

常见问题解决:决议模糊(用 谁+做什么+何时完成 明确闭环)

4、议案撰写

议案结构:背景议题→依据(为什么提)→方案(怎么干)→成效(干了有啥用)

决策闭环:提议案-审议-落地-见效

常见问题解决:缺支撑力(用战略+数据支撑)、方案不落地(用责任+时间+考核)

案例:关于《X科技园区智能展厅新增智能照明设备工程合同》补充协议申请的议案5、AI写作实操

任务1(生成报告):用Deepseek生成项目进展报告框架

提示词(示例):帮我搭建妇儿大厦亲子活动项目进展报告的框架,要求包含已完成工作(附数据)、存在问题、下一步措施等内容,每个部分列出 3 个核心要点

任务2(生成总结):用豆包优化个人年度总结

提示词(示例):用STAR法则(情境-任务-行动-结果)改写我 2025年的工作成果,突出组织 XX 活动的具体贡献

任务3(生成纪要):用 Deepseek 提炼会议录音转文字中的决议

提示词(示例):从这段会议录音文字中,提取所有需要执行的事项,按责任人、任务、截止时间等来整理

任务4(生成议案):用Deepseek或豆包生成企业年度人力编制规划的议案

提示词(示例)—请以XX公司人力资源部名义,撰写一份关于在公司各部门开展年度人力编制规划的议案,内容需包括背景、依据、方案、成效等。格式符合公司议案规范

第五部分  AI 工具高阶应用与课程总结

常见问题:过度依赖AI导致内容失真,提示词描述模糊,AI 生成效果差。课程结束后不知如何持续练习

1、AI 工具避坑

避免直接套用 AI 生成内容(需人工校验事实性、合规性)

提示词优化技巧:场景+目标+细节要求 三要素(如以妇儿大厦行政部名义,写一份关于节约用水的通知,要求语气亲切,突出具体措施)

2、学员行动计划

学员制定一周 AI公文练习计划

实操:分组竞赛优化提示词,用同一需求(如写一份员工考勤打卡通知)对比不同提示词的 AI 输出效果

输出:每人填写 AI 公文写作行动表,明确 3 个近期要应用的场景(如本周用 AI 写一份会议通知)

3、课程工具包发放+现场答疑

工具包:五类公文模板(含 AI 提示词)逻辑检查清单、语言优化手册

答疑:结合学员的个性化需求及疑问等,给与详细反馈

授课老师

鄢雷 曾任美的集团旗下新能源公司 运营负责人

常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《运营管理:企业管理干部运营能力训练与提升》《从员工到管理者-新晋干部的三项修炼》《目标管理与团队执行力提升》《DISC-性格特质密码分析与应用》《灰度思考力©》《结构化思维》《创新思维训练及企业创新引导师培养》《创新思维:问题分析与解决》《人人都能学会公众表达》《从校园人到职场人的华丽蜕变》《人才盘点与梯队建设》《战略绩效管理:组织/岗位绩效指标设计》《金牌面试官技能提升》 《非人力资源经理的人力资源管理》

鄢雷老师的课程大纲

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